Das Vertrauen unserer Nutzer zu gewinnen, hat für uns oberste Priorität. Wir wissen, dass der Online-Verkauf von digitalen Artikeln, Konten oder Dienstleistungen Vertrauen in die gewählte Plattform erfordert. Aus diesem Grund verfügt BroLooting.com über ein spezielles Support-System, das Ihnen bei jedem Schritt zur Seite steht. Wenn Sie sich an uns wenden, können Sie:

Stellen Sie Fragen dazu, wie der Verkaufsprozess an uns funktioniert.

Verschaffen Sie sich Klarheit über Transaktionszeiten, Zahlungen oder Sicherheitsmaßnahmen.

Technische Probleme oder Fehler auf der Website melden.

Fordern Sie Updates zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Verkaufsantrag an.

Teilen Sie uns Ihr Feedback mit, damit wir unsere Plattform verbessern können.

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, mit BroLooting.com in Kontakt zu bleiben:

1. Email Support

Bei allgemeinen Anfragen, Zahlungsproblemen oder Fragen zur Funktion „An uns verkaufen“ können Sie uns direkt eine E-Mail senden an:
support@brolooting.com

Unser Support-Team antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

2. Live Chat

Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, verbindet Sie unsere Live-Chat-Funktion (unten rechts auf der Website verfügbar) mit einem Mitarbeiter, der Ihre Fragen in Echtzeit beantworten kann.

3. Kontaktformular

Unser Kontaktformular ist für schnelle Anfragen konzipiert. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht ein, und wir melden uns umgehend bei Ihnen. Dies ist ideal für Erstverkäufer, die vor Beginn des Verkaufsprozesses eine Beratung wünschen.

4. Soziale Medien

Sie können sich auch über unsere offiziellen Social-Media-Plattformen mit BroLooting.com verbinden. Folgen Sie uns, um Updates, Werbeaktionen und Ankündigungen zu erhalten.

Damit wir Ihnen schneller helfen können, geben Sie bitte Folgendes an:

Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Auftragsnummer oder Transaktionsreferenz (falls zutreffend).

Geben Sie klare Details zu Ihrer Frage oder Ihrem Problem an.

Screenshots oder Anhänge (bei Meldung eines technischen Fehlers).

Dadurch kann unser Support-Team Ihren Fall schnell prüfen und Ihnen die richtige Lösung anbieten.

Wir erhalten täglich viele Anfragen, die sich meist um folgende Themen drehen:

Wie verkaufe ich an BroLooting.com?

Wann erhalte ich meine Zahlung?

Welche Artikel oder Konten kann ich Ihnen verkaufen?

Ist es sicher, BroLooting.com für den Verkauf zu nutzen?

Kann ich meine Anfrage stornieren oder ändern?

Wenn Ihre Frage einer der oben genannten entspricht, empfehlen wir Ihnen, zunächst unsere FAQ-Seite zu besuchen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Team nur eine Nachricht entfernt.

Wir wissen, dass Zeit wichtig ist, insbesondere wenn es um Zahlungen geht. Deshalb ist BroLooting.com bestrebt, alle Anfragen innerhalb von:

Live-Chat: Sofortige Hilfe während der Geschäftszeiten.

E-Mail: 12–24 Stunden.

Kontaktformular: Innerhalb von 24 Stunden.

Unser Ziel ist es, die meisten Fälle in weniger als einem Werktag zu lösen.

Wenn Sie sich an uns wenden, können Sie Folgendes erwarten:

Transparenz: Ehrliche und klare Antworten auf alle Ihre Fragen.

Professionalität: Höfliches und kompetentes Support-Personal.

Sicherheit: Die gesamte Kommunikation ist geschützt, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Effizienz: Schnelle Lösungen, damit Sie unsere Dienste ohne Verzögerung weiter nutzen können.

Wir glauben an kontinuierliche Verbesserung. Wenn Sie Ideen, Vorschläge oder Feedback dazu haben, wie BroLooting.com seinen „Verkaufen Sie an uns”-Service verbessern kann, würden wir uns sehr über Ihre Rückmeldung freuen. Ihr Input hilft uns dabei, das Erlebnis für alle Nutzer zu verbessern.

Bei BroLooting.com sind wir mehr als nur eine Plattform, auf der Sie an uns verkaufen können – wir sind ein vertrauenswürdiger Partner, der Ihre Online-Transaktionen einfach, schnell und sicher macht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und unser engagiertes Support-Team ist immer für Sie da, um Ihnen zuzuhören, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie sich bei jedem Schritt sicher fühlen.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@brolooting.com oder über das Kontaktformular auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!